POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

La presente Política de Privacidad describe cómo Javier López Fernández (en adelante, "Tiger Cards", "nosotros" o "nuestro") recopila, utiliza y protege la información personal de los usuarios que visitan o realizan compras en el sitio web tigercards.es.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

  • Identidad: Javier López Fernández
  • NIF: 73393305Y
  • Dirección: Calle Viento de Arbones, Sagunto, Valencia, España.
  • Email de contacto: soporte@tigercards.es

2. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Para prestar nuestros servicios, recopilamos los siguientes datos:

  • Datos de contacto e identificación: Nombre, apellidos, DNI/NIF (para facturación), dirección de envío, dirección de facturación, número de teléfono y correo electrónico.
  • Información de pedidos: Detalles de los productos adquiridos, historial de compras y preferencias.
  • Información de pago: Los pagos se realizan a través de pasarelas seguras (Shopify Payments, PayPal, Bizum, etc.). Tiger Cards no almacena ni tiene acceso a los datos completos de su tarjeta de crédito o cuenta bancaria.
  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador y comportamiento en el sitio web a través de Cookies.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Utilizamos sus datos personales para:

  1. Gestión de pedidos: Procesar la compra, preparar el paquete y gestionar el envío a su domicilio.
  2. Comunicación: Enviarle confirmaciones de pedido, actualizaciones del estado del envío o responder a sus consultas de soporte.
  3. Obligaciones legales: Emitir facturas y cumplir con la normativa fiscal española.
  4. Marketing (solo con consentimiento): Si usted lo acepta expresamente, enviarle novedades sobre lanzamientos de TCG, ofertas exclusivas y eventos de Tiger Cards.
  5. Prevención de fraude: Detectar e investigar posibles transacciones fraudulentas o actividades ilícitas.

4. LEGITIMACIÓN

Tratamos sus datos basándonos en:

  • Ejecución de un contrato: Necesaria para gestionar su compra y entrega de productos.
  • Obligación legal: Para el cumplimiento de leyes fiscales y tributarias.
  • Interés legítimo: Para garantizar la seguridad del sitio web y prevenir fraudes.
  • Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de ciertas cookies.

5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Sus datos no serán vendidos a terceros. Solo se comunicarán a los siguientes proveedores necesarios para la actividad de Tiger Cards:

  • Empresas de transporte: (Correos, GLS, etc.) Para realizar la entrega del pedido.
  • Pasarelas de pago: Para procesar el cobro de forma segura.
  • Proveedores tecnológicos: plataforma de e-commerce  (Shopify) que da soporte al funcionamiento de la web.
  • Asesoría fiscal: Para la gestión de impuestos y contabilidad.

6. PLAZO DE CONSERVACIÓN

Conservaremos sus datos personales mientras se mantenga la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos legales exigidos por la normativa fiscal (normalmente 5 años para la prescripción de obligaciones tributarias). Los datos con fines de marketing se conservarán hasta que el usuario solicite su supresión.

7. DERECHOS DEL USUARIO

Usted tiene derecho a:

  • Acceso: Saber qué datos tenemos sobre usted.
  • Rectificación: Corregir datos inexactos.
  • Supresión (Derecho al olvido): Solicitar que eliminemos sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición y Limitación: Oponerse al envío de publicidad o limitar el tratamiento en ciertos casos.
  • Portabilidad: Recibir sus datos en un formato electrónico estructurado.

Para ejercer estos derechos, envíe un email a soporte@tigercards.es adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente para verificar su identidad. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Tiger Cards implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas (como el cifrado SSL) para proteger su información contra pérdida, robo o acceso no autorizado. No obstante, ninguna transmisión por Internet es 100% segura; le recomendamos usar contraseñas seguras y no compartirlas.

9. CAMBIOS EN LA POLÍTICA

Tiger Cards se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.